Відгуки про компанію АВТОАС

продавец общался некорректно отказался отправить заказ в день обращения .Перезвонил через пол дня .после оценки продавцу названивает менеджер надоедает.От посылки отказался всяравно отправили

• Коментар продавця27.02.2023

  Добрий день. Дуже вдячні за зворотній звʼязок, нам цінна Ваша думка, але прикро читати несправедливий негативний відгук, так як наш менеджер коректно відповів на всі Ваші запитання і повідомив заздалегіть, що по пʼятницям склад з даним замовленим товаром не працює, і відправка можлива лише в понеділок. Ви відмовились очікувати товар у вказаний термін, тому замовлення було скасоване за Вашим проханням. Менеджер ні в якому разі не відмовив у відправці, а попередив що даний товар відправити день у день можливості, на той час, не було.

• Коментар продавця28.02.2023

  Цінуємо Ваш зворотній звʼязок! Наш менеджер телефонував Вам усього тільки один раз після скасуавання замовлення до того, як Ви відредагували свій відгук. Менеджер телефонував для зʼясування причини Вашого негативного відгуку, на жаль, Ви поклали слухавку, тому причина Вашого невдоволення так і не встановлена. Нам дуже прикро, що так сталося. Що до відправки товару, то повторюсь, що Ви відмовились очікувати товар у вказаний термін, тому замовлення було скасоване за Вашим проханням. Менеджер ні в якому разі не відмовив у відправці, а попередив що даний товар відправити день у день можливості, на той час, не було.

рекомендую! швидко зв'язались уточнити деталі, швидко відправили, якість чудова